Politique de remboursement

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous signaler votre rétractation, puis de 14 jours pour renvoyer le produit. Les frais de retour sont offerts. Pour des raisons d’hygiène, les friandises et produits à mâcher descellés après la livraison ne peuvent pas être retournés. Cette exception ne limite pas vos garanties légales en cas de produit défectueux ou non conforme. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat, sans frais, au plus tard 14 jours après votre demande de rétractation. Nous pouvons le différer jusqu’à la réception du produit ou la présentation d’une preuve d’expédition, la première de ces dates étant retenue. Contactez contact@maisonwoaf.com avec votre numéro de commande pour organiser votre retour gratuit. Adresse de retour : ALTO EXPORT & LOGISTICS, 216 Boulevard de Stalingrad, 94500 Champigny-sur-Marne, France

Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez-nous à contact@maisonwoaf.com en précisant votre numéro de commande.